新北区河海街道125㎡二手房翻新项目完工回访，业主入住半月反馈良好

常州讯（2026-10-30）

十月中旬，质越改造家施工团队对新北区河海街道一套125㎡二手房翻新项目进行了完工后回访。这套房子9月底交付，业主入住已经半个多月，回访主要了解入住后的使用情况，有没有需要调整的细节问题。

这套房子是一对年轻小夫妻的婚房，买的是二手房，前业主的装修风格老气，全部拆掉重装，做了北欧风格。项目从7月开工，9月底交付，工期70天。整体按全包套餐计价，业主只需要买家具家电就能入住。

回访当天，施工负责人和设计师一起上门，跟业主一起逐项查看。先看了水电使用情况，水龙头出水、开关插座都正常。然后看了瓷砖铺贴、墙面乳胶漆、橱柜安装，都没有发现问题。业主说，入住这半个多月，整体感觉很好，北欧风格很符合他们的预期，客厅显大明亮，厨房白色橱柜很干净，主卧的通顶衣柜储物空间很够用。

"最满意的是整个装修过程很省心，从量房、设计、施工到验收，我们基本没操什么心。每个施工节点师傅都会提前说，完工也会打扫干净。"业主介绍，之前担心全包会有增项，结果最后结算和合同价格一致，没有额外加钱。

回访中也发现了一个小问题：厨房橱柜的一个铰链稍微有点松，师傅当场就调试好了。业主说本来想自己联系售后，没想到我们主动上门回访，感觉很贴心。

据介绍，质越改造家有标准的完工回访机制：项目交付后一个月做第一次回访，三个月做第二次，半年做第三次。每次回访都会检查施工质量，了解业主入住情况，有小问题当场处理，大问题安排师傅上门维修。

"装修不是一交了之，售后很重要。很多业主怕装完就找不到人，我们的回访机制就是让业主放心，入住后有任何问题随时找我们。"公司负责人表示，口碑都是靠老业主介绍慢慢做起来的，服务必须跟上。

新北区有二手房翻新需求的业主，可以预约免费上门量房。服务热线：15004259655。页面更新：2026-10-30。